বিমান যাত্ৰীৰ খাদ্যত চুলি, ২৩ বছৰ পুৰণি গোচৰত ৩৫০০০ টকাৰ ক্ষতিপূৰণ ভৰিব লাগিব এয়াৰ ইণ্ডিয়াই
এয়াৰ ইণ্ডিয়াই আদালতত যুক্তি দিছিল যে চেন্নাইৰ এম্বেছাদৰ পল্লাভা হোটেলৰ পৰা খাদ্য অৰ্ডাৰ কৰা হৈছিল, আৰু সেয়েহে হোটেলখনেই দায়ী। লগতে যুক্তি দিছিল যে যাত্ৰীজনে যেতিয়া টোপোলাটো খুলিছিল তেতিয়া হয়তো আন এজন যাত্ৰীৰ চুলি আহি পৰিছিল। মাদ্ৰাজ উচ্চ ন্যায়ালয়ে কয় যে এয়াৰ ইণ্ডিয়াৰ মন্তব্যই আত্মবিভ্ৰান্তিৰ সৃষ্টি কৰিছে।

২৩ বছৰীয়া আইনী যুঁজৰ অন্তত অৱশেষত ন্যায় লাভ কৰিলে এয়াৰ ইণ্ডিয়াৰ এগৰাকী যাত্ৰী পি সুন্দৰাপেৰিপৰ্ণামে। মাদ্ৰাজ উচ্চ ন্যায়ালয়ে এয়াৰ ইণ্ডিয়াক যাত্ৰীজনক ৩৫ হাজাৰ টকাৰ ক্ষতিপূৰণ দিবলৈ নিৰ্দেশ দিছে। এই গোচৰটো ২০০২ চনত কলম্বোৰ পৰা চেন্নাই অভিমুখী এয়াৰ ইণ্ডিয়াৰ বিমানত যাত্ৰীৰ আহাৰত চুলি পোৱা ঘটনাৰ সৈতে জড়িত।
এয়াৰ ইণ্ডিয়াৰ বিমানৰ ঘটনাটো কি আছিল?
২০০২ চনৰ ২৬ জুলাইত পি. সুন্দৰাপেৰিপৰ্ণামে বিমানত দিয়া খাদ্যৰ টোপোলাটো খুলিলেই খাদ্যত চুলি উদ্ধাৰ কৰে। এই কাৰ্যই তেওঁৰ মনত বিতৃষ্ণাৰ সৃষ্টি কৰে আৰু তেওঁ অসুস্থ হৈ পৰে। বিমানখনত তেওঁ অভিযোগ দিবলৈ চেষ্টা কৰিছিল যদিও অভিযোগ পত্ৰ দাখিলৰ কোনো ব্যৱস্থা নাছিল আৰু কৰ্মচাৰীসকলে তেওঁৰ অভিযোগক আওকাণ কৰিছিল।
চেন্নাইত উপস্থিত হোৱাৰ পিছত তেওঁ এয়াৰ ইণ্ডিয়াৰ ডেপুটি জেনেৰেল মেনেজাৰক লিখিত অভিযোগ দাখিল কৰে। এয়াৰ ইণ্ডিয়াই দুখ প্ৰকাশ কৰি এখন পত্ৰ প্ৰেৰণ কৰে আৰু তদন্তৰ প্ৰতিশ্ৰুতি দিয়ে। ইয়াৰ পিছত সুন্দৰাপৰিপৰ্ণামে বমি, ডায়েৰিয়া, পেটৰ বিষৰ কথা উল্লেখ কৰি উকীলৰ জৰিয়তে জাননী প্ৰেৰণ কৰি ১১ লাখ টকাৰ ক্ষতিপূৰণ দাবী কৰে। এয়াৰ ইণ্ডিয়াই আন এক ক্ষমা বিচাৰি উত্তৰ দিলে যদিও এই কাণ্ডটো গাফিলতি নহয়, বৰঞ্চ খাদ্য প্ৰস্তুত কৰা হোটেলখনৰ দোষ বুলি উল্লেখ কৰে।
আদালতে এয়াৰ ইণ্ডিয়াক দোষী সাব্যস্ত কৰে
এয়াৰ ইণ্ডিয়াই আদালতত যুক্তি দিছিল যে চেন্নাইৰ এম্বেছাদৰ পল্লাভা হোটেলৰ পৰা খাদ্য অৰ্ডাৰ কৰা হৈছিল, আৰু সেয়েহে হোটেলখনেই দায়ী। লগতে তেওঁলোকে যুক্তি দিছিল যে যাত্ৰীজনে যেতিয়া টোপোলাটো খুলিছিল তেতিয়া হয়তো আন এজন যাত্ৰীৰ চুলি আহি পৰিছিল। মাদ্ৰাজ উচ্চ ন্যায়ালয়ে লক্ষ্য কৰিলে যে এয়াৰ ইণ্ডিয়াই নিজৰ বক্তব্যক বিভ্ৰান্ত কৰি আছে—এফালে কোনো অভিযোগ কৰা হোৱা নাই বুলি দাবী কৰিছিল, আনহাতে অভিযোগ কৰা হোৱা বুলি স্বীকাৰো কৰিছিল। আদালতে কয় যে এয়াৰ ইণ্ডিয়াই নিজেই স্বীকাৰ কৰিছিল যে খাদ্যত চুলি পোৱা গৈছে, যাৰ ফলত গাফিলতিৰ স্পষ্ট গোচৰ গঢ় লৈ উঠিছে।
বিমান পৰিবহণ কোম্পানী দায়িত্বৰ পৰা সাৰি যাব নোৱাৰে
আদালতে res ipsa loquitur (স্বতঃস্ফূৰ্ত দোষ)ৰ আইনী নীতি প্ৰয়োগ কৰি ৰায় দিয়ে যে যাত্ৰীজনে ভুলটো কেনেকৈ হ’ল সেইটো প্ৰমাণ কৰাৰ প্ৰয়োজন নাই। বিমান সংস্থাটোৱে যে যথাযথভাৱে কাম কৰিছিল সেই কথা প্ৰমাণ কৰিব লাগিব। কিন্তু আদালতে স্বীকাৰ কৰে যে যাত্ৰীজনে স্বাস্থ্যৰ গুৰুতৰ ক্ষতি প্ৰমাণ কৰাৰ বাবে কোনো চিকিৎসা প্ৰমাণ প্ৰদান কৰা নাছিল, আৰু সেয়েহে বিচাৰ আদালতে দিয়া ১ লাখ টকাৰ ক্ষতিপূৰণ ৩৫ হাজাৰ টকালৈ হ্ৰাস কৰে। আদালতে উল্লেখ কৰিছিল যে টিকটত খাদ্য অন্তৰ্ভুক্ত আছিল, গতিকে খাদ্য হোটেলৰ হ’লেও এয়াৰ ইণ্ডিয়া এই ক্ষেত্ৰত দায়বদ্ধ।
অৱশেষত আদালতে এয়াৰ ইণ্ডিয়াক চাৰি সপ্তাহৰ ভিতৰত যাত্ৰীজনক ৩৫ হাজাৰ টকা দিবলৈ নিৰ্দেশ দিয়ে। এই সিদ্ধান্তই স্পষ্ট কৰি দিলে যে বিমান সংস্থাটোৰ দায়িত্ব কেৱল নিৰাপদ বিমান যাত্ৰা নহয়, খাদ্য আৰু পানীয়ৰ মানদণ্ড আৰু পৰিষ্কাৰ-পৰিচ্ছন্নতা বজাই ৰখাৰ ক্ষেত্ৰতো আছে।